১.১ নাগরিক সেবা সমূহ
|
ক্র. নং |
সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ১ | ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভূক্তি |
ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভূক্তির জন্য অনলাইনে আবেদন ফরম পুরণ করে প্রিন্ট করত: আবেদনকারী, সনাক্তকারী (পিতা-মাতা,ভাই-বোন) ও যাচাইকারী (ওয়ার্ড কাউন্সিলর/ ইউপি সদস্য/ জনপ্রতিনিধি) এর এনআইডি নম্বর, নাম, স্বাক্ষর ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ নিবন্ধন ফরম উপজেলা নির্বাচন অফিসে দাখিলের পরবর্তিতে ভোটারের ছবি, আঙ্গুলের ছাপ ও দুই চোখের আইরিশের প্রতিচ্ছবি গ্রহণ করা হয়। পোর্টাল : https://services.nidw.gov.bd |
১। অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ (সংশিষ্ট কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত) ২। নাগরিকত্ব সনদ, ৩। পি.ই.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমানের পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪। পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৫। নিকাহনামা/বিবাহ নিবন্ধন সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৬। স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৭। পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ৮। হোল্ডিং ট্যাক্স /চৌকিদারী ট্যাক্স;/বিদ্যুৎ বিল (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান:তথ্যসেবা কেন্দ্র অথবা অনলাইন সার্ভিস সেন্টার হতে নিবন্ধন ফরম-২ প্রিন্ট করা যাবে। |
বিনামূল্যে |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন কার্যদিবস |
থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ২ | ভোটার তালিকায় নাম স্থানান্তর | নির্ধারিত ফরম -১৩ পূরণ করে সংশ্লিষ্ট থানা/উপজেলা নির্বাচন অফিসে দাখিল। |
১। ফরম-১৩ এ আবেদন (স্ব-শরীরে উপস্থিত হয়ে জমা প্রদান করতে হবে) ২। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৩। ইউপি চেয়ারম্যান/মেয়র/কাউন্সিলর/প্রথম শ্রেণির কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়নপত্র ৪। পৌরকর রশিদ/চৌকিদারী রশিদ/বাড়ি ভাড়া রশিদ ৫। বিদ্যৎ/টেলিফোন/গ্যাস বিলের ফটোকপি (পযোজ্য ক্ষত্রে) ৬। বসতভিটার দলিল/ খতিয়ান/ ডুপ্লিকেট কার্বন রশিদ/ভূমি উন্নয়নকর প্রদানের ফটোকপি ৭। সনাক্তকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর। |
বিনামূল্যে | কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৩ | জাতীয় পরিচয়পত্র নবায়ন,হারানো বা নষ্ট হইবার কারণে নতুন জাতীয় পরিচয়পত্র প্রাপ্তি |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২। জিডির কপি ৩। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৪। ফি ও ভ্যাট জমাদানের রশিদ প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
১ম বার : ফি ২০০/- ভ্যাট-৩০- ২য় বার ফি ৩০০/- ভ্যাট-৪৫/- ৩য় বার :ফি ৫০০/- ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি: অন-লাইন ব্যাংকিং |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৪(ক) | জাতীয় পরিচয়পত্রে নিজ নাম(বাংলা ও ইংরেজি)/জন্ম তারিখ সংশোধন |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
১। ফরম-২ এ আবেদন ২। অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ (সংশিষ্ট কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ৩। পি.ই.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমানের পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪। জুডিসিয়াল ম্যাজিষ্ট্রেট আদালতে সম্পদিত এফিডেভিড ৫। নিবন্ধনের পূর্বের পাসর্পোট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহনামা/বিবাহ নিবন্ধন/এমপিও সিট/সার্ভিস বহি (পযোজ্য ক্ষেত্রে) ৬। ধর্ম পরিবর্তনের কারণে নাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে জুডিসিয়াল আদালতে সম্পাদিত এফিডেভিড দৈনিক পত্রিকায় প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তির কপি ও আবেদনের যথার্থতা সম্পর্কে গ্রাহণযোগ্য দলিলাদি; প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
১ম বার : ফি ২০০/- ভ্যাট-৩০- ২য় বার ফি ৩০০/- ভ্যাট-৪৫/- ৩য় বার :ফি ৪০০/- ভ্যাট-৬০/- পরিশোধ পদ্ধতি: অন-লাইন ব্যাংকিং |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৪(খ) | জাতীয় পরিচয়পত্রে পিতা/মাতার নাম সংশোধন |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
১।ফরম-২ এ আবেদন; ২। অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ ৩। পি.ই.সি/জে.এস.সি/এস এস সি বা সমমানের পরীক্ষার সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪। জুডিসিয়াল ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে সম্পাদিত এফিডেভিড ৫। নিবন্ধনের পূর্বের পাসর্পোট/ড্রাইভিং লাইসেস্ন/নিকাহনামা/বিবাহ নিবন্ধন/এমপিও সিট/সার্ভিস বহি (পযোজ্য ক্ষেত্রে) ৬। ভাই-বোনের জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি((পযোজ্য ক্ষেত্রে) ৭। পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৮। পিতা মাতার সকল সন্তানের জন্মের ক্রম অনুযায়ী নাম ও জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর উল্লেখপুর্বক ওয়ারিশন সনদ/পারিবারিক সনদ; প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
১ম বার : ফি ২০০/- ভ্যাট-৩০- ২য় বার ফি ৩০০/- ভ্যাট-৪৫/- ৩য় বার :ফি ৪০০/- ভ্যাট-৬০/- পরিশোধ পদ্ধতি: অন-লাইন ব্যাংকিং |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৪(গ) | জাতীয় পরিচয়পত্রের স্বামী/স্ত্রীর নাম সংশোধন/সংযোজন/বিয়োজন |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
১। নিকাহ্ নামা/বিবাহ নিবন্ধন/তালাকনামা ( ফরম-১৬০৫বি) মৃত্যু সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ২। স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৩। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে গ্রহণযোগ্য অন্যান্য দলিলাদি প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |
| ৪(ঘ) | জাতীয় পরিচয়পত্রের রক্তের গ্রুপ সংযোজন/সংশোধন |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
রক্তের গ্রুপ নির্ধারণ সংক্রান্ত সনদ প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |
| ৪(ঙ) | জাতীয় পরিচয়পত্রের ঠিকানা(গ্রাম/রাস্তা/ডাকঘর)সংশোধন |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
১। অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ ২। চেয়ারম্যান/মেয়র কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ। ৩। খতিয়ান/জমির দলিল,ইউটিলিটি বিল ও সংশ্লিষ্ট অন্যান্য দলিলাদি। পিতা/মাতা/ভাই-বোনের জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |
| ৪(চ) | জাতীয় পরিচয়পত্রের বায়োমেট্রিক আপডেট(ছবি,স্বাক্ষর,আংগুলের ছাপ, আইরিশ পরিবর্তন) | উপজেলা নির্বাচন অফিসে নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
১।স্বাক্ষর সংক্রান্ত প্রমাণপত্র ২। পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ছবিসহ মেয়র/ইউপি চেয়ারম্যান/প্রথম শ্রেণির কর্মকর্তার প্রত্যায়নপত্র। ৩। সংশ্লিষ্ট থানা/উপজেলা নির্বাচন অফিসে স্ব-শরীরে উপস্থিত হয়ে ছবি, স্বাক্ষর আংগুলের ছাপ ও আইরিশের প্রতিচ্ছবি প্রদান। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |
| ৪(ছ) | ডাটাবেইজে সংরক্ষিত তথ্য উপাত্ত সংশোধন( যা জাতীয় পরিচয়পত্রে প্রদর্শিত নয়)। |
অনলাইনে আবেদন । পোর্টাল: https://services.nidw.gov.bd |
সংশ্লিষ্ট পরিবর্তনের স্বপক্ষে প্রমাণযোগ্য কাগজপত্র। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর
|
ফি ১০০/- ভ্যাট ১৫/- পরিশোধ পদ্ধতি অন-লাইন ব্যাংকিং |
মপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৫ | জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য উপাত্ত সরবারাহ | ইন্টারনেট হতে মদ্রিত ও প্রত্যায়িত কপি প্রদান |
১। উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদন দাখিল। ২। নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
ফি ২০০/- ভ্যাট ৩০/- পরিশোধ পদ্ধতি অন-লাইন ব্যাংকিং |
কমপক্ষে ০৩(তিন) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৬ | জাতীয় পরিচয়পত্রের সঠিকতা যাচাই | ইন্টারনেট হতে জাতীয় পরিচয়পত্রের সঠিকতা যাচাইপূর্বক সত্যায়ন |
১। উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদন দাখিল। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
ফি ১০০/- ভ্যাট ১৫/- পরিশোধ পদ্ধতি অন-লাইন ব্যাংকিং |
কমপক্ষে ০৩(তিন) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৭ | ভেটার তালিকা পরিদর্শন | ভোটার তালিকা পরিদর্শনের জন্য আবেদন দাখিল। | ১। উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদন দাখিল। | ৫০/- টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে | ১(এক) দিন | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৮ | ভোটার তালিকার প্রত্যায়িত কপি | সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর ৫০/-পঞ্চাশ টাকার কোর্ট ফি সহ স্ব-হস্তে লিখিত আবেদন |
১। উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদন দাখিল। প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
প্রতি পৃষ্টার (A-4 সাইজ)জন্য ১০০/-টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি ট্রেজারী চালান ফি জমাদানের কোড:১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট জমাদানের কোড:১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ০২(তিন) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা |
| ৯ | ভোটার তালিকা হতে মৃত ব্যাক্তির নাম কর্তন | মৃত ব্যক্তির নিকটাত্বীয় নির্ধারিত ফরম-১২ এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল করবেন |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট মেয়র/চেয়ারম্যান কর্তৃক মৃত সনদ; প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা/থানা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর |
কমপক্ষে ৩০(তিন) কার্যদিবস | থানা/উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |
| জাতীয় সংসদ,সিটি কর্পোরেশন,জেলা পরিষদ, উপজেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ান পরিষদ নির্বাচন সংক্রান্ত | (১) প্রচার মাধ্যম;(২) নোটিশ বোর্ড;(৩) মোবাইল মেসেস;(৪) মাইকিং;(৫) পোষ্টার ব্যানার, লিফলেট ইত্যাদি; |
প্রাপ্তিস্থানঃসংশ্লিষ্ট রিটানিং অফিসার, সহকারী রিটানিং অফিসার , নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় এবং নির্বাচন কমিশন সচিবলায়ের ওয়েব সাইট (www.ecs.gov.bd) |
||||
| ছবি ছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবারহ | ট্রাজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষগারে টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে | প্রাপ্তিস্থানঃসংশ্লিষ্ট রিটানিং অফিসার, সহকারী রিটানিং অফিসার , নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় |
প্রতিটি ইউনিয়ন /সিটি/পৌর ওয়ার্ডের জন্য ৫০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি ট্রজারী চালান কোড:১০৬০১০০০১২৬৩১ |
|||
| জাতীয় পরিচয়পত্রের যাচাইকরণ | সংশ্লিষ্ট দপ্তর প্রধানের আবেদনের প্রেক্ষিতে |
কাগজপত্র নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |||
| বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান/সংগঠনের নির্বাচনে সহায়তা প্রদান | যথাযথ কর্তৃপক্ষের আবেদনের প্রেক্ষিতে স্টীলের ব্যালট বাক্স সরবারাহ। | প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। | উপজেলা নির্বাচন কর্মকর্তা | |||
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
